Dingo pavedimas
Sveiki. Padariau pervedima is swed y Vialet banka bet jau antra diena pinigai manes nepasieke. Kreipiausi y Vialet sake kad jokiu yplauku nera. Kur jie galetu dingti . gal zinote per kiek laiko turi pareiti pavedimas
Sveiki, Iš savo saskaitos Swedbank persiunčiau 1000 eu į savo sąskaita Revolut banke UK. Pinigai buvo nuskaičiuoti tą pačią dieną. Bet Revolut bankas jau 16 dienų rašo, kad 1000 eu laukiami. Jei ką būčiau neteisingai parašiusi, juk pinigus būtų grązinę atgal į Swedbank. Jei būčiau blogai užrašiusi sąskaitos nr. juk nerašytų, kad 1000 eu laukia. Parašiau skundą į Revolut bank, bet jokios reakcijos. Ne pirmą karta siunčiau pinigus į Revolut banką, bet toks įvykis pirmas. Viską išbandžiau. Kaip man atgauti savo pinigus? Padėkite . Aciu.
Raimonda, dėkui už klausimą. Na, situacija nemaloni, tačiau yra trys variantai:
- Rašote į Revolut per Live chat programėlę ir aiškinatės kodėl pinigai "Laukimo" stadijoje. Live chat programėlėje visuomet yra atsakoma į klausimus, tad bendraukite;
- Nepavykus susitarti su Revolut, paprašykite iš Swedbank patvirtinimo rašto ar patys per ebanką turėkite, kad pavedimas nuėjo į Revolut sąskaitą;
- Jeigu Revolut nei padeda, nei reaguoja, kreipkitės su visa informacija į Lietuvos banką su skundu, kad ištirtų įvykį.
