Paskyros blokavimas
Įtariu sukčiai suvedė mano duomenis viska užblkavo nebetutiu prieigos prie savo revoliut ka daryti?
Jeigu įtariate, kad sukčiai pasinaudojo Jūsų duomenimis ir nebeturite prieigos prie savo „Revolut“ paskyros, svarbu veikti nedelsiant:
- Nedelsiant praneškite „Revolut“ – atidarykite jų programėlę (jei dar galite prisijungti) arba nueikite į Revolut pagalbos puslapį ir susisiekite per „Live Chat“. Jei negalite prisijungti – kreipkitės per oficialią svetainę arba parašykite į jų pagalbos el. paštą.
- Užblokuokite kortelę – jei dar turite prieigą prie programėlės, iškart užblokuokite kortelę. Jei ne – prašykite „Revolut“ pagalbos tai padaryti už Jus.
- Praneškite Lietuvos bankui ar policijai – jei pinigai buvo pasisavinti, pateikite pranešimą policijai dėl sukčiavimo.
- Apsaugokite kitus duomenis – pasikeiskite slaptažodžius (el. pašto, kitų bankų, socialinių tinklų), kad sukčiai negalėtų prisijungti kitur.
Turite nedelsiant kreiptis į „Revolut“ oficialiais kanalais ir pranešti apie sukčiavimą, taip pat apsaugoti savo kitus prisijungimus.
Sveiki, Mano klausimas skamba taip: Turėjome verslo sąskaita PayPal paskyroje viskas buvo tvarkoje, bet atidarinėjant ant kito šeimos nario internetinę parduotuvę ir kuriant naują PayPal acountą pažeidėme taisykles (nurodėme duomenys kurie sutampa su mūsų senąją internetinės parduotuvės PayPal paskyra) to nežinodami, kad taip negalima ir praradome galimybę naudotis paskyra pasak jų visam laikui. Šiuo metu neturime PayPal paskyros ir nežinome ar įmanoma kažką padaryti, kad ją atgautume arba susikurtume naują. Ačiū už atsakymą.
Sveiki,
Tokiu atveju PayPal dažniausiai visam laikui apriboja prieigą prie paskyros, jei nustato, kad buvo pažeistos taisyklės. Pirmiausia rekomenduočiau susisiekti su PayPal klientų aptarnavimu ir pateikti paaiškinimą bei įrodymus, kad klaida buvo netyčinė. Jei jie sprendimo nepakeis, naują paskyrą galima kurti tik naudojant visiškai kitus duomenis – kitą el. paštą, įmonės pavadinimą, banko sąskaitą ir dokumentus.
