Kortelės atnaujinimas

Debeto kortelės atnaujinimas paprastai užtrunka nuo kelių dienų iki kelių savaičių, priklausomai nuo banko. Dauguma Lietuvos bankų naują kortelę pagamina ir pristato į pasirinktą skyrių per 5–7 darbo dienas, o siunčiant paštu tai gali užtrukti iki 2 savaičių. Jei kortelė keičiama dėl pasibaigusio galiojimo, bankai dažniausiai ją pagamina automatiškai iš anksto, kad galėtumėte atsiimti dar prieš senosios galiojimo pabaigą. Jei kortelė prarasta ar užblokuota, naujos išdavimas gali būti taikomas skubos tvarka už papildomą mokestį.

Pasibaigus DNB (dabar – „Luminor“) banko kortelės galiojimui, nauja kortelė paprastai pagaminama automatiškai ir pristatoma į banko skyrių Lietuvoje. Jei esate užsienyje, yra keli variantai:

• Užsisakyti kortelės pristatymą paštu – prisijungę prie interneto banko ar susisiekę su „Luminor“ klientų aptarnavimu, galite paprašyti, kad nauja kortelė būtų išsiųsta Jūsų nurodytu adresu užsienyje.
• Įgalioti kitą asmenį – galite suteikti įgaliojimą artimam žmogui Lietuvoje, kad jis atsiimtų kortelę banko skyriuje ir atsiųstų Jums.
• Jei kortelė dar nebuvo automatiškai pagaminta, reikės ją užsisakyti per interneto banką ar programėlę.

Pirmiausia prisijunkite prie savo interneto banko arba susisiekite su „Luminor“ telefonu – jie patikslins, ar nauja kortelė jau paruošta, ir pasiūlys geriausią būdą ją gauti būnant užsienyje.

Jei turite SEB banko debeto MasterCard kortelę, kuri galioja iki 2023 m. gruodžio mėnesio, paprastai bankas automatiškai atnaujina jūsų kortelę prieš jos galiojimo pabaigą. Štai ką galite tikėtis ir kokius veiksmus galite atlikti:

1. Automatinis Atnaujinimas: Dauguma bankų, įskaitant SEB, siunčia naują kortelę klientams prieš dabartinės kortelės galiojimo pabaigą. Tai paprastai atliekama automatiškai, ir jums nereikia imtis jokių papildomų veiksmų.

2. Naujos Kortelės Pristatymas: Nauja kortelė bus išsiųsta į jūsų nurodytą adresą. Jei jūsų gyvenamoji vieta arba pristatymo adresas pasikeitė, įsitikinkite, kad bankas turi teisingus duomenis.

3. Kortelės Aktyvavimas: Gavus naują kortelę, ją reikės aktyvuoti. Tai galima padaryti per SEB internetinę bankininkystę, mobiliosios bankininkystės programėlę arba skambinant į banko klientų aptarnavimo skyrių.

4. Senos Kortelės Naudotojimas: Jūsų senoji kortelė išliks aktyvi iki naujosios kortelės aktyvavimo arba iki senosios kortelės galiojimo pabaigos.

5. Susisiekite su Banku Jei Reikia: Jei artėja jūsų kortelės galiojimo pabaiga, bet jūs dar negavote naujos kortelės, susisiekite su SEB banku, kad patikrintumėte kortelės atnaujinimo būseną.

6. Senos Kortelės Sunaikinimas: Kai aktyvuosite naują kortelę, sunaikinkite senąją, supjaudami ją į gabalus, ypač dėmesį skiriant mikroschemai ir juostelei su informacija.

Atminkite, kad už naują kortelę gali būti taikomas mokestis, priklausomai nuo jūsų turimo banko plano. Visada naudinga pasitikrinti su banku dėl atnaujinimo sąlygų ir galimų mokesčių.

Romai, dėkui už klausimą. Savo kortelių įkainius turite matyti programėlėje ir priklausys nuo to, kokie įkainiai bus kortelės atnaujinimo dieną.