Kortelės aptarnavimas
Taip, kitas žmogus gali apmokėti Jūsų kortelės aptarnavimo mokestį. Paprasčiausias būdas – atlikti bankinį pavedimą į Jūsų sąskaitą, iš kurios nuskaičiuojamas mokestis, arba pervesti pinigus tiesiogiai bankui, nurodant teisingus mokėjimo rekvizitus (gavėją, sąskaitos numerį, paskirtį). Svarbiausia – nurodyti kortelės turėtojo duomenis, kad mokėjimas būtų priskirtas tinkamai sąskaitai. Patogiausia, jei pervedimas daromas į Jūsų sąskaitą, nes tokiu atveju bankas automatiškai nuskaičiuos aptarnavimo mokestį.
Sveiki, vyras dirba Norvegijoje, pastoviai perveda man lėšas, tačiau paskutiniu metu patiriame didelį nuostolį konvertuojant valiutą, per mėnesį, net po kelis šimtus. Teko girdėti, kad mums būtų naudingiau turėti Revolut kortelę, nesame nei jos turėję, nei naudoję. Tad klausimas būtų toks kur būtų galima kreiptis, kad šiek tiek paaiškintu kas gyvai apie ją. Internete skaitinėjau, bet reiktų gyvo pokalbio.Gyvename Biržuose.
Dėl Revolut kortelės ir jos naudojimo, suprantu, kad norėtumėte turėti gyvą pokalbį su specialistu, tačiau Revolut yra visiškai skaitmeninė finansų įstaiga, kuri neturi fizinių klientų aptarnavimo skyrių ar filialų. Tai reiškia, kad gyvo pokalbio galimybė yra ribota.
Tačiau, yra keletas būdų, kaip gauti daugiau informacijos:
-
Revolut Klientų Aptarnavimas: Nors gyvo pokalbio gali būti sudėtinga rasti, Revolut siūlo klientų aptarnavimą per jų programėlę. Galite atsisiųsti programėlę, susikurti paskyrą ir naudoti aptarnavimą pokalbiuose, kad užduotumėte savo klausimus.
-
Informacija Internete: Revolut turi išsamų pagalbos centrą savo internetinėje svetainėje, kur pateikta daug naudingos informacijos. Ten galite rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.
-
Finansų Konsultantai ar Specialistai: Galite kreiptis į nepriklausomą finansų konsultantą arba specialistą, kuris gali suteikti jums patarimų apie skirtingas valiutų konvertavimo galimybes ir finansines paslaugas, įskaitant Revolut.
-
Diskusijų Grupės ir Forumai: Taip pat galite ieškoti informacijos ir patarimų internetiniuose forumuose ar diskusijų grupėse, kuriose dalyvauja kiti Revolut naudotojai ar finansų specialistai.
Nors Revolut gali būti naudingas valiutų konvertavimo mokesčių mažinimui, visada svarbu atidžiai įvertinti visus su finansinėmis paslaugomis susijusius aspektus, įskaitant paslaugų sąlygas, mokesčius ir saugumo aspektus.
Ar norint atblokuoti Revoliut kortelę, reikia sumokėti už atblokavimą? Kodėl kartais ji būna blokuojama?
Lina, dėkui už klausimą. Daug Bankai.lt lankytojų klausimų pateikėme Revolut atstovams, jie žadėjo atsakyti, bet tyli jau virš mėnesio. Negalime komentuoti, bandykite rašyti į jų support facebook'e ar revolut.com vadovautis svetainėje nurodytomis nuorodomis.
Sveiki, Revolut klientų aptarnavimas yra vykdomas programėlėje esančiame chat\'e (More > Help > Chat to us/ Daugiau > Pagalba > Susisiek su mumis). Tik ten klientų aptarnavimo agentai ir gali atblokuoti sąskaitą, atblokavimas nekainuoja.
Studijuodamas Revolut kortelę telefone, netyčia užsisakiau antrą "virtualią kortelę" nuskaitė 5,99 euro. Prima, ar yra galimybė atsisakyti ir susigrąžinti pinigus. Antra, jei turėsiu antrą virtualią kortelę, ar bus mėnesinis mokestis. Ir koks antros virtualios kortelės galiojimo laikas?
Rimai, dėkui už klausimą. Daug Bankai.lt lankytojų klausimų pateikėme Revolut atstovams, jie žadėjo atsakyti, bet tyli jau virš mėnesio. Negalime komentuoti, bandykite rašyti į jų support facebook'e ar revolut.com vadovautis svetainėje nurodytomis nuorodomis.
Sveiki, Revolut klientų aptarnavimas yra vykdomas programėlėje esančiame chat\'e (More > Help > Chat to us/ Daugiau > Pagalba > Susisiek su mumis). Visą informaciją apie paslaugas ir kainas visada galite rasti www.revolut.com. Už Revolut korteles abonentiniai mokesčiai netaikomi.
Išspendžiau problemėlia. Susisiekiau su banku, labai geranoriškai sugrąžino pinigėlius, panaikino virtualias korteles. Ačių už pagalba.
