Sąskaitos uždarymas

Deja, ne visada sąskaitą DNB banke Norvegijoje galima uždaryti internetu – dažnai sistema rodo klaidą, nes reikalingas papildomas patvirtinimas. Tokiu atveju yra keli sprendimo būdai:

1. Kreiptis telefonu ar el. paštu į DNB klientų aptarnavimą ir pateikti užklausą dėl sąskaitos uždarymo.
2. Išsiųsti pasirašytą prašymą paštu arba elektroniniu būdu, jei bankas suteikia tokią galimybę.
3. Jei gyvenate Norvegijoje – nuvykti į artimiausią DNB skyrių ir uždaryti sąskaitą vietoje.

Svarbu užtikrinti, kad sąskaitoje nebūtų likučių ar neįvykdytų įsipareigojimų. Geriausia kreiptis tiesiogiai į banką – jie pateiks reikiamas instrukcijas pagal Jūsų situaciją.

„Monese“ sąskaitą galite uždaryti patys per mobiliąją programėlę.

Ką reikia padaryti:

1. Prisijunkite prie Monese programėlės.
2. Eikite į meniu „Nustatymai“ (Settings) → pasirinkite „Uždaryti sąskaitą“ (Close account).
3. Prieš uždarant įsitikinkite, kad sąskaitoje nėra likučių ar neapmokėtų įsipareigojimų. Jei pinigų dar yra, juos perveskite į kitą sąskaitą.
4. Patvirtinkite uždarymą programėlėje.

Jei nepavyksta uždaryti sąskaitos savarankiškai, susisiekite su „Monese“ klientų aptarnavimu per programėlę ar el. paštu.

Jeigu turite nereikalingą sąskaitą ir norite ją užblokuoti ar uždaryti, turite kreiptis į savo banką.

Galimi būdai:

1. Internetinė bankininkystė – kai kurie bankai leidžia pateikti prašymą uždaryti sąskaitą prisijungus prie sistemos.
2. Telefonu ar pokalbiu internetu – galite susisiekti su klientų aptarnavimu ir patvirtinti uždarymą.
3. Banko skyriuje – užtenka pateikti asmens dokumentą ir užpildyti prašymą.

Svarbu:

• Prieš uždarant sąskaitą joje neturi likti pinigų ar neįvykdytų įsipareigojimų.
• Kai kurie bankai gali taikyti simbolinį mokestį už sąskaitos uždarymą, bet dažniausiai ši paslauga nemokama.
• Laikinas blokavimas paprastai daromas, jei pametėte kortelę arba įtariate sukčiavimą – tokiu atveju kortelę ar sąskaitą galite užblokuoti iš karto internetinėje bankininkystėje arba paskambinę bankui.

Sąskaitą galima užblokuoti ar uždaryti tik per savo banką, pasirinkus Jums patogiausią būdą.

Marta, dėkui už klausimą. Manau, kad reikės fiziškai vykti į Norvegiją norint uždaryti sąskaitą. Šiaip nenaudojamos sąskaitos gali būti uždaromos laikui bėgant. Prieš tai paskambinkite telefonu ir pasiteiraukite ar įmanoma atsiųsti prašymą paštu/el. paštu dėl sąskaitos uždarymo.