Atsiliepimai ir skundai apie Šiaulių banką
Dalinkitės nuomonėmis apie bankus ir jų aptarnavimą
Turėjote nemalonią patirtį banko skyriuje ar problemų naudojantis bankomatais, nepatiko didelės eilės banko skyriuje, o gal kaip tik Jus konsultavo labai kompetentingas banko darbuotojas ir likote patenkinti? Pasidalinkite nuomonėmis, rašykite atsiliepimus apie bankų veiklą, o Bankai.lt stengsis, kad šios nuomonės pasiektų bankų atsakingus asmenis.
Atsiliepimų sąrašas
Sveiki, noriu pasiteirauti ar tai yra normalu banko veikloje. Rašau apie Panevėžio "Šiaulių Banko" filialą. Atvykus pralaukiau apie valandą, nei vienas iš prieš mane buvusių šešių žmonių nebuvo aptarnautas. Toliau belaukiant pasipylė iš kabinėtų banko darbuotojai. Paklausus kaip čia Jus tikriausiai einate pietauti, taip pavalgyti reikia. Išgirdus repliką "nekelkit bangų", išėjau iš banko. Daugiau nei aš nei mano kolegos nei partneriai šiuo banku tikrai nebesinaudosim. Ant durų pietų laikas nenurodytas. Taip pavalgyti reikia, bet kažkokia nors elementari tvarka turėtų būti. Ar kas manote kitaip? Su Pagarba Gintaras
Laba diena, Šiaulių banke (centre Vilniaus g) aptarnavimas tragiškas. Atsiimti kortelės pralaukiau 48min. Nors žmonių nebuvo. Norėčiau banko darbuotojų paklausti ar su visais klientais taip elgiasi (turbūt atsakymas ne, su VIP- turbūt ne taip, o paprasti "žmogiukai iš gatvės", gali ir valandą laukti). Ateityje tikrai nutrauksiu bet kokį bendravimą su šiuo banku ir kitiems tai patariu padaryti, jei negerbiami paprasti klientai.
Jūsų banko inernetinis puslapis yra tragiškas, internetinė banininkystė dar tragiškesnė. Nejau negalit pasimokyti iš kt. bankų? Ir kaip pristato savo internetinį puslapį!
Kokia klaidinga informacija. Atvykau sumoketi gryzus is ligonines, nes jusu nurodytas terminas iki 4d. Bet bankas dar tik bus atidarytas 9d. Kur sumoket?
Lankiausi Seimyniskiu fil. Bendravo vadybininke I.Povilaitiene. Be galo maloni nuosirdi, dalykiska labai man padejo,o as jau 80 m.
Šilutėje esantis Šiaulių banko bankomatas neveikia nuo š.m.birželio 15d. Priima kortele, bet neleidžia paspausti pasiimti pinigu, atrodo, kad neveikia visa klaviatura. Labai nepatogu ir sudaro nemažai problemų.
Malonus darbuotojų bendravimas ir patogus įvažiavimas su vaikučiais
I si banka neimanoma prisiskambinti. Paskelbkite teisinga numeri Vilniuje.Kokie cia zaidimai vyksta?
Koks yra tikras jusu tel. numeris. skambinant is vilniaus?
Klausimas : Prasome paaiskinti ar Siauliu banko Varenos skyriuje, galima sudaryti elektroniniu paslaugu teikimo sutarti ? Lauksime isaisknimo. Dekojame, Pagarbia, Ele Baskiene
Kaip ir viskas sauniai. Net keista...:) Jokiu pretenziju nesugebu prisigalvoti. Hmmm.
Pasidariau kad gaučiau SMS žinute kai atliekamos operacijos su pinigai. Taigi nuėmus pinigu arba aciskaičius už prekes SMS gauni tik kita diena, o jaigu aciskaitėt už prekes penktadieni tai SMS apie pinigu nuskaitima gausite tik po savaitgalio, pirmadieni. Geras bankas vagim kurie gali nusimti jusu visus pinigus, o jus apie tai sužinosite kai saskaita jau bus tuščia. Kreipiausi į banka dėl vėluojančiu SMS žinučiu tai jie sako kad operacija įvikdita tada kai gavau žinute nors aš pinigus ėmiau prieš diena. Skambinau daug kartu ir laiškus rašiau kad sprestu ta vėluojančiu žinučiu probleba, bet man vis acakydavo perduosim specelista gal tai gedimas, bet jau praėjo nemažai laiko, o situacija nesikeičia. Aš daug aciskaitau kortele todėl tie vėluojančios žinutės mane labai klaidina ir dažnai reikia sėstis prie kompiutėrio ir žiurėti už ka ir kas nuskaitė pinigus. Dar jie duoda bekontaktes korteles tai išvis apsurdas, vagis gali tuštinti jusu saskaita visa para kol jus gausit SMS kad kažkas aciskaitė su jusu kortele. Toks bankas ilgai negivuos siulau visiem bėkti iš jo kol nevėlu.
Šiaulių banko klientė parašė atsiliepimą:
Kaip gali nedirbti ne vienas Šiaulių banko filialas? Nėra įspėjimu SMS, nieko internete. Kas čia per nesąmonė ? (vyras visada siunčia pinigus moneygram, o ryt man išskristi reikia)
Šiaulių banko klientas parašė atsiliepimą:
Šiauliu banko filiale yra 14 darbo vietų, dirba varganos 2 kasos, kur visi darbuotojai? Ar gi čia normalu? Ateini nusiimt pinigų, turi sėdėt pusė dienos banke?
LAUKEME JUSU ATSAKYMO,SU MALONUMU LAUKEM.
PAAISKINKITE KODEL NUEEMET KORTELES PINIGU.100EUR, PRASAU MUMS SITA SITUACIJA ISAISKINTI IR ,KAD MES SUPRASTUMEM DELKO ,IR KAIP, ACIU LAUKEME JUSU PAAISKINIMO.
Sveiki, šiandien du kartus apėjau visą pirmą aukštą, banko neradau, na bet užtat swedbank ir tą du kartus radau. Esu labai nusivylęs ir pasipiktinęs, nejaugi negalite normaliai padaryti iškabų kur esate? Net vadovaujantis sumautu planu akropolyje, jūsų rast neįmanoma...
Nei prisijungti, nei prisiskambinti neįmanoma iš užsienio į šį banką.
Šiaulių banko klientė Lina parašė atsiliepimą:
Buvome Šiaulių banke Vilniuje Panoramoj, spalio 26d. apie 12 val. Mus aptarnavo konsultantė, kaip ji pati sakė, kad šiuo metu aukščiau už jos čia nieko nėra tik ji. Norėjome keistis dolerius į eurus. Ši mergina pradėjo savo nuožiūra atidėti dolerius kuriuos keis, o kuriuos ne, net nepatikrinus jų per aparatą, ji nusprendė, kad jie kažkodėl yra netinkami. Kadangi suma buvo nemaža, tai ji toliau skaičiavo juos ir aš sakau gal dar rasit kurie netinkami, sako taip ir numetė dar vieną banknotą. Griebiau visus pinigus iš jos rankų ir išėjome... Nuėjome į kitą Šiaulių banko skyrių, kuriame be problemų buvo iškeisti visi pinigai, kurie buvo patikrinti aparatu.
Šiaulių banko klientas Aidas parašė atsiliepimą:
Dėl Šiaulių banko sistemos klaidos iš sąskaitos buvo savaitę dingę 2000 eurų, kai pastebėjau ir kreipiausi į juos, tik tada grąžino [sistemos klaida]. Tai reiškia kaltų nėra. Net atsiprašyti normaliai negali. O jeigu aš būčiau suklydęs, ar bankas atleistų man?
Sveiki aš esu Anglijoj ir norėčiau nutraukti saskaitą
Iškilo klausimų? Rašykite el. paštu norėdami sužinoti ar pranešti aktualią informaciją.
Sekite mus ir bendraukime Bankai.lt Facebook klube