Nauja kortelė

Jei Jūsų Norvegijos banko kortelė baigė galioti, naujos užsakymo tvarka priklauso nuo banko, kuriame turite sąskaitą:

1. Automatinis išsiuntimas – dauguma Norvegijos bankų automatiškai pagamina naują kortelę ir ją išsiunčia tuo adresu, kuris yra nurodytas sistemoje. Jei vis dar nurodytas Norvegijos adresas, kortelė bus išsiųsta ten.
2. Adreso pakeitimas – prisijunkite prie savo internetinės bankininkystės arba programėlės ir atnaujinkite adresą į Lietuvos. Jei nepavyksta – susisiekite su banku.
3. Kortelės pristatymas į Lietuvą – daugelis Norvegijos bankų siunčia korteles ir į užsienio adresus, tačiau gali būti taikomas papildomas mokestis už siuntimą.

Pirmiausia prisijunkite prie savo Norvegijos banko interneto bankininkystės ir patikrinkite, koks adresas yra nurodytas kortelės pristatymui. Jei reikia, pakeiskite į Lietuvos adresą arba susisiekite su banku, kad kortelę išsiųstų į Lietuvą.

Norėdami atgauti lėšas iš pasibaigusios „Lloyds“ kortelės, turėsite kreiptis tiesiogiai į Lloyds Bank klientų aptarnavimo centrą. Tai galima padaryti telefonu arba internetu, pasinaudojant jų oficialia svetaine. Jei nebeturite prisijungimo prie internetinės bankininkystės, turite pateikti savo asmens tapatybės dokumentus ir banko prašomą informaciją, kad būtų atkurtas prisijungimas arba išduota nauja kortelė. Pinigai iš sąskaitos nėra prarasti – jie lieka joje net jei kortelė nebegalioja. Jei negalite susisiekti savarankiškai, galima kreiptis į „Lloyds“ tarptautinę pagalbą telefonu arba parašyti oficialų prašymą paštu. Rekomenduojama kuo greičiau užsisakyti naują kortelę ar prisijungimo duomenis, kad galėtumėte saugiai pasiekti savo lėšas.

Debeto kortelės atnaujinimas paprastai užtrunka nuo kelių dienų iki kelių savaičių, priklausomai nuo banko. Dauguma Lietuvos bankų naują kortelę pagamina ir pristato į pasirinktą skyrių per 5–7 darbo dienas, o siunčiant paštu tai gali užtrukti iki 2 savaičių. Jei kortelė keičiama dėl pasibaigusio galiojimo, bankai dažniausiai ją pagamina automatiškai iš anksto, kad galėtumėte atsiimti dar prieš senosios galiojimo pabaigą. Jei kortelė prarasta ar užblokuota, naujos išdavimas gali būti taikomas skubos tvarka už papildomą mokestį.

Jeigu Jūsų kortelė yra areštuota, tai reiškia, kad apribotas naudojimasis sąskaitoje esančiomis lėšomis pagal antstolio ar institucijų sprendimą. Net jei sąskaitoje yra laisvai disponuojama suma, kortelės galiojimo pratęsimas (naujos kortelės išdavimas) dažniausiai nebus atliktas automatiškai, nes sąskaita turi apribojimus.

Ką daryti:

• Kreipkitės į savo banką – jie pasakys, ar gali išduoti naują kortelę, susietą su laisvai disponuojama suma.
• Jei bankas atsisako, alternatyva yra prašyti antstolio ar institucijos, kuri pritaikė areštą, leidimo naudotis dalimi lėšų arba atidaryti atskirą sąskaitą, į kurią būtų pervedama tik laisvai disponuojama suma (kai kurie bankai tai leidžia).
• Nauja kortelė bus išduota tik tuomet, jei teisiškai įmanoma ją naudoti pagal nustatytus apribojimus.

Vien tik pasibaigusios kortelės pratęsimas, kol sąskaita areštuota, nebūtinai bus įmanomas. Pirmiausia reikėtų išsiaiškinti su banku ir, jei reikia, kreiptis į antstolį dėl lėšų disponavimo sąlygų.

Jei kelis kartus neteisingai įvedėte PIN kodą, saugumo sumetimais kortelė automatiškai užblokuojama. Tokiu atveju kortele atsiskaityti ar išsigryninti pinigų nebegalėsite, kol ji nebus atblokuota.

Kreipkitės į savo banką telefonu arba internetu – jie patikrins situaciją.

Dažniausiai bankas pasiūlo:

• atblokuoti kortelę bankomate įvedus teisingą PIN (jeigu užblokuotas tik atsiskaitymas prekybos vietose),
• arba užsakyti naują kortelę, jei blokavimas yra pilnas.
• Jei neatsimenate PIN kodo, reikės užsisakyti naują kortelę su nauju PIN.

Savarankiškai kortelės neatblokuosite, būtina kreiptis į banką, kuris ją išdavė.

Pasibaigus DNB (dabar – „Luminor“) banko kortelės galiojimui, nauja kortelė paprastai pagaminama automatiškai ir pristatoma į banko skyrių Lietuvoje. Jei esate užsienyje, yra keli variantai:

• Užsisakyti kortelės pristatymą paštu – prisijungę prie interneto banko ar susisiekę su „Luminor“ klientų aptarnavimu, galite paprašyti, kad nauja kortelė būtų išsiųsta Jūsų nurodytu adresu užsienyje.
• Įgalioti kitą asmenį – galite suteikti įgaliojimą artimam žmogui Lietuvoje, kad jis atsiimtų kortelę banko skyriuje ir atsiųstų Jums.
• Jei kortelė dar nebuvo automatiškai pagaminta, reikės ją užsisakyti per interneto banką ar programėlę.

Pirmiausia prisijunkite prie savo interneto banko arba susisiekite su „Luminor“ telefonu – jie patikslins, ar nauja kortelė jau paruošta, ir pasiūlys geriausią būdą ją gauti būnant užsienyje.

SEB banko kortelę galima aktyvuoti labai paprastai:

1. Įdėkite naują kortelę į bet kurį SEB bankomatą.
2. Įveskite PIN kodą, kurį gavote atskiru laišku arba SMS.
3. Atlikite bet kokią operaciją – pvz., pasitikrinkite sąskaitos likutį ar išsiimkite nedidelę sumą.

Po pirmosios sėkmingos operacijos kortelė bus laikoma aktyvuota ir ja galėsite atsiskaityti parduotuvėse bei internetu.

Jeigu Jūsų kortelės galiojimas pasibaigė, o naujos dar negavote, nors bankas rašė, kad ji išsiųsta, reikėtų imtis šių veiksmų:

• Patikrinkite adresą – ar banke nurodytas Jūsų gyvenamosios vietos ar korespondencijos adresas teisingas.
• Pristatymo terminai – paprastai nauja kortelė pristatoma per 1–2 savaites Lietuvoje, į užsienį – gali užtrukti 2–4 savaites.
• Susisiekite su banku – jei kortelės negavote per nurodytą laiką, kreipkitės į savo banką telefonu, internetu arba artimiausiame skyriuje. Jie galės:

1. patikrinti, ar kortelė tikrai buvo išsiųsta,
2. sustabdyti prarastą kortelę,
3. užsakyti naują kortelę.

Laikinas sprendimas – jei Jūsų sąskaita aktyvi, galite naudotis mobilia programėle ar internetine bankininkyste, atsiskaityti telefonu per „Google Pay“ ar „Apple Pay“, jei bankas tai palaiko.

Nauja kortelė turėjo pasiekti Jus per kelias savaites, tad jei jos negavote, būtina skubiai kreiptis į banką, kad jie užsakytų naują.

Jei turite SEB banko debeto MasterCard kortelę, kuri galioja iki 2023 m. gruodžio mėnesio, paprastai bankas automatiškai atnaujina jūsų kortelę prieš jos galiojimo pabaigą. Štai ką galite tikėtis ir kokius veiksmus galite atlikti:

1. Automatinis Atnaujinimas: Dauguma bankų, įskaitant SEB, siunčia naują kortelę klientams prieš dabartinės kortelės galiojimo pabaigą. Tai paprastai atliekama automatiškai, ir jums nereikia imtis jokių papildomų veiksmų.

2. Naujos Kortelės Pristatymas: Nauja kortelė bus išsiųsta į jūsų nurodytą adresą. Jei jūsų gyvenamoji vieta arba pristatymo adresas pasikeitė, įsitikinkite, kad bankas turi teisingus duomenis.

3. Kortelės Aktyvavimas: Gavus naują kortelę, ją reikės aktyvuoti. Tai galima padaryti per SEB internetinę bankininkystę, mobiliosios bankininkystės programėlę arba skambinant į banko klientų aptarnavimo skyrių.

4. Senos Kortelės Naudotojimas: Jūsų senoji kortelė išliks aktyvi iki naujosios kortelės aktyvavimo arba iki senosios kortelės galiojimo pabaigos.

5. Susisiekite su Banku Jei Reikia: Jei artėja jūsų kortelės galiojimo pabaiga, bet jūs dar negavote naujos kortelės, susisiekite su SEB banku, kad patikrintumėte kortelės atnaujinimo būseną.

6. Senos Kortelės Sunaikinimas: Kai aktyvuosite naują kortelę, sunaikinkite senąją, supjaudami ją į gabalus, ypač dėmesį skiriant mikroschemai ir juostelei su informacija.

Atminkite, kad už naują kortelę gali būti taikomas mokestis, priklausomai nuo jūsų turimo banko plano. Visada naudinga pasitikrinti su banku dėl atnaujinimo sąlygų ir galimų mokesčių.

Turetumete nueiti iki savo bankomato ir idejus kortele ja aktyvuoti , tai yra ivesti PIN- koda voke su 4-iais skaiciais . O SB-bankomate tai vadovaujantis ekrane instrukcijomis galima atblokuoti kortele ir net pasikeisti i sau prisimintina Pina . PVz. - 0000